Valmistamme tilaustyöt omalla toimipisteellämme Laihialla tai yhteistyökumppaneiden toimesta Seinäjoella valikoimamme premium-kuidusta. Kuitu on kevyttä ja pehmeää, koko päänkään setti pidennyksiä ei tule mahdottoman raskaaksi.
Kuitu sopii ammattitason työskentelyyn. Tuntuma letittäessä on pehmeä ja se on hellävarainen sormille (ei leiko haavoja sormenpäihin).
Korkealaatuisia pehmeitä hiuskuituja (pääraaka-aine polyvinyylikloridi ~80%) käyttää suurin osa ilman allergioita ja iho-oireita. Ne ovat siis hyvin siedettyjä herkässäkin päänahassa. Allergia ja herkistyminen ovat kuitenkin mahdollisia joten suotavaa on kokeilla kuitutakkuja ja muita suoraan päänahkaan kiinnitettäviä pidennyksiä ensimmäistä kertaa ensin pienelle alueelle. Testikiinnitykset voi tehdä vaikka niskaan pariin riviin.
Kaikki kutina ei kuitenkaan ole allergiaa vaan päänahallasi voi kestää hetki tottua suoraan hiuksiin kiinnitettäviin pidennyksiin, tärkeää onkin ettei pidennyksiä kiinnitetä liian kireälle ja liian pieniin osioihin. Mikäli liian pieneen osioon kiinnitetään liikaa painoa kannettavaksi, aiheuttaa tämä ikävää tunnetta päänahassa.
Sim sensitive system 4 climbazole tonic on loistotuote suoraan päähän kiinnitettävien pidennysten kanssa yhteiseloon. Se on hiuksiin jätettävä Suomessa valmistettu tonic joka vähentää kutinaa. Tonicia voi käyttää päivittäin ja sitä ei tarvitse huuhdella pois.
Kuitakut tulee kiinnittää napakasti, mutta ei liian kireälle jotta päänahalla on luonnollista liikkumavaraa. Näin vältytään kiristävältä tunteelta. OHJEVIDEO KIINNITTÄMISEEN (YouTube video, avautuu uuteen välilehteen)
Hiuskuituja ja niistä tehtyjä pidennyksiä on mahdollista liottaa omenaviinietikkavedessä (kädenlämpöiseen veteen pieni määrä etikkaa joukkoon), huuhdella puhtaaksi ja antaa kuivua ilmavasti. Etikkahuuhtelu on suosittu tapa herkempien päänahkojen omaavien keskuudessa. Huuhtelu tehdään ennen kiinnitystä.
PESU: Voit peseytyä takkujen kanssa normaalisti, ei haittaa vaikka ne kastuvat. Tarvittaessa pese päänahkasi shampoolla ja huuhtele shampoovesi takkujen läpi kunnes kaikki shampoo on huuhtoutunut pois. Kuitu ei ime itseensä vettä, joten takut kuivuvat suhteellisen nopeasti, mutta lettikiinnityksellä oleva oma hius ei pääse kuivumaan yhtä helposti, joten voit auttaa omien hiusten kuivumista föönin viileäpuhalluksella.Yöksi on suositeltavaa laittaa takut nutturalle pään päälle, yöksi voi laittaa päähän myös Satin bonnetin eli yömyssyn.
Tärkeää on että takut ja omat hiuksesi ovat täysin kuivat ennenkuin hiusta asetetaan nutturoille yms. Päänahka on suotavaa pestä hikoilun jäljiltä.
Irroita letit/takut viimeistään 4-5vkon päästä kiinnittämisestä. Ihmiseltä putoaa luonnostaan hiuksia noin 100-150kpl päivässä, oman hiuksen ollessa letitettynä tämä luonnollisesti putoava hius ei pääse tippumaan. Takkujen ja lettien irroituksen jälkeen putoavan hiuksen määrä voi tuntua hurjalta, mutta hius on luonnollisesti pudonnutta hiusta.
Kalve 016 OY, y-tunnus: 3335845-5, osoite: Tyllijoentie 216 66420 Ruto; myy tuotteita yrityksille ja täysi-ikäisille yksityishenkilöille EU-alueelle. Nämä toimitusehdot soveltuvat tuotteiden tilaamiseen verkkokaupassamme sekä vastaaviin toimituksiin.
Nämä toimitusehtomme ovat voimassa 1.5.2020 alkaen. Voimme muuttaa toimitusehtoja yksipuolisesti aika ajoin, joten tutustuthan toimitusehtoihimme joka kerta etukäteen kun tilaat tuotteita verkkokaupastamme.
Tuotteet ja tuotehinnat
Verkkokaupan tuotteiden ominaisuudet ja hinnat on esitetty kunkin tuotteen tuote-esittelyn yhteydessä. Pidätämme oikeuden hintojen ja toimituskulujen muutoksiin, joten tarkastathan ko. hinnat ostoskorista ennen kuin hyväksyt tilauksen. Tuotteiden hinnat sisältävät veroja , joka ilmenee ostoskorissa ja tilausvahvistuksessa.
Toimituskulut
Tilauksesta mahdollisesti veloitettavat toimituskulut riippuvat itse tuotteesta (esim. paino, pakkaus) ja valitusta toimitustavasta ja ne lisätään automaattisesti tilauksen loppusummaan. Näet tilauksestasi veloitettavat toimituskulut ostoskoristasi ennen kuin hyväksyt tilauksen.
Tilaaminen ja sopimus
Voit tilata tuotteita verkkokauppamme kotisivuilla siirtämällä niitä ostoskoriin ja vahvistamalla tilauksen ja maksamalla ostoskorin sisällön maksupalvelussa. Tilatessasi verkkokaupastamme sinun edellytetään tutustuneen ja sitoutuneen kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihimme. Ymmärrät, että hyväksymäsi ja vahvistamamme tilauksesi on, paitsi siltä osin mitä myöhemmin mainitaan peruttamisoikeudesta, sitova ja synnyttää näiden toimitusehtojen kanssa sopimuksen välillemme.
Maksaminen ja maksutavat
Voit maksaa tilauksesi verkkokaupassa kuvatuilla ja ostoskorissa valittavissa olevilla maksutavoilla.
Maksupalvelutarjoaja
Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Paytrail Oyj näkyy maksun saajana tiliotteella tai korttilaskulla ja välittää maksun kauppiaalle. Paytrail Oyj:llä on maksulaitoksen toimilupa. Reklamaatiotapauksissa pyydämme ottamaan ensisijaisesti yhteyttä tuotteen toimittajaan.
Onnistuneen tilauksen jälkeen sähköpostiisi lähetetään tilausvahvistus, joten annathan sähköpostiosoitteesi kun teet tilauksen. Tilausvahvistuksessa vahvistetaan myös käytetty maksutapa.
Jos emme jostain odottamattomasta syystä voi vahvistaa tilaustasi ilmoitamme siitä sähköpostiisi mahdollisimman pian.
Toimitustapa ja hinta
Käytämme Postin ja matkahuollon yleisimpiä lähetyspalveluita.
Toimitustapojen hinta määräytyy paketin painon ja koon mukaan. Hinnat ovat pienille ja normaaleille paketeille 5,90 € - 7,90€. Tarkempi hinnoittelu ilmoitetaan kassalla, ennen tilauksen vahvistamista.
Toimitusaika
Yleisimmät toimitusaikamme manner Suomen alueella ovat tilauksesta ja toimitustavasta riippuen 2-4 päivää. Tilaukset pyritään lähettämään kahden arkipäivän kuluessa, yleensä jo samana arkipäivänä. Jos tuotetta ei ole varastossa, toimitusajat ovat pidempiä.
Peruutusoikeus ja palautusehdot
Kaikilla verkkokaupasta ostetuilla tuotteilla on Suomen kuluttujansuojalain mukainen 14 päivän peruutusoikeus tilauksen vastaanottamispäivästä lukien. Peruuttamisoikeuden käyttämiseksi sinun on tehtävä peruuttamisilmoitus ennen peruuttamisajan päättymistä (kuluttajansuojalaki 6:14). Peruutuksesta ja palautuksista on ilmoitettava aina etukäteen kirjallisesti sähköpostitse. Peruutusoikeus koskee kuluttaja-asiakkaita.
Paketin noutamatta jättäminen ei ole sama asia kuin tuotteen palautus/kaupan peruuttaminen. Veloitamme kaikista noutamattomista lähetyksistä toimitus- ja käsittelykuluja 23 euroa. Maksu vastaa suuruudeltaan toimituksen, palautuksen ja käsittelyn todellisia kustannuksia.
Vaihto & Palautus
Palautettavan tuotteen tulee olla myyntikelpoinen,käyttämätön ja alkuperäisessä pakkauksessa ja kaikki pakkaukseen kuuluvat osat mukana.. Kun palautettava tuote/tuotteet on vastaanotettu, tilauksen maksu palautetaan asiakkaan ilmoittamalle tilille tai maksupalveluntarjoajan kautta tehtynä palautuksena. Mikäli tuote palautetaan käytettynä, vajaalla tai rikkinäisellä pakkauksella tai sen osilla niin palautettavasta summasta vähennetään tapauskohtaisesti tavaran uudelleen myyntikuntoon saamisesta aiheutuneet kulut. Mikäli palautettava tuote on ponnaripidennys, on etikettilapun oltava irroittamattomana paikallaan jotta palautus hyväksytään, ilman etikettiä pidennysten palautusta ei hyväksytä.
Huomioithan, että hygieniasyistä palautusoikeus ei koske korvakoruja, peruukkeja tai irtoripsiä. Tiluksesta customoidusti valmistetuilla tuotteilla ei ole palautusoikeutta.
Palautus tulee lähettää takaisin viipymättä.
Asiakas vastaa lähetyksen ja palautuksen postikuluista, joten palautettavasta summasta vähennetään postikulut molempiin suuntiin mikäli koko tilaus palautetaan. Mikäli tilauksesta palautetaan osa, vähennetään palautettavista tuotteista palautuksen postikulut.Palautukseen tarvittavan sopimustunnuksen saat ottamalla palautuksesta yhteyttä kirjallisesti. Palautuksen postikulut ovat 7,9e. Palautuksia ei noudeta postista tai noutopisteistä.
Postikulujen suuruus riippuu asiakkaan valitsemasta postitustavasta tilausta tehdessä.
Tuotteen vaihdon osalta tulee olla kirjallisesti yhteydessä asiakaspalveluun sähköpostin kautta. Vaihto tapahtuu palauttamalla alkuperäinen tuote toimipisteellemme ja sen jälkeen asiakas tilaa vaihdettavan tuotteen verkkokaupasta. Palautettu tuote muutetaan vastaamaan arvoansa alennuskupongiksi joten tilaamalla vaihtotuotteen vähenee näin palautetun tuotteen arvo vaihtotuotteen hinnasta. Asiakas vastaa vaihdetun tuotteen postikuluista.
Kun olet kirjallisesti yhteydessä palautuksesta, saat palautukseen liittyvät ohjeet vastausviestinä (postin palautustunnus).
Virheellinen/vahingoittunut toimitus/tuote
Jos lähetyksessä tullut tuote on eri kuin olet tilannut, vahingoittunut tai tuotteita puuttuu, ilmoitathan siitä välittömästi meille sähköpostitse. Jos tilauksessa on vääriä tai viallisia tuotteita tai tuotteita puuttuu kokonaan, lähetämme korvaavat tuotteet ilman lisäkuluja sinulle. Jos pakkaus tai tuote on vahingoittunut kuljetuksessa tee kirjallinen ilmoitus sähköpostilla alla olevaan osoitteeseen , kuvaile vauriota ja liitä kuva tuotteesta ja pakkauksesta. Kuluttajakaupassa noudatamme virheitten osalta pakottavia kuluttajasuojalain virhevastuusäännöksiä.
Sähköposti:
info@kalveshop.fi
Palautusosoitteemme:
Kalve 016 OY
Tyllijoentie 216
66420 Ruto
Palauttaessasi toimitetun tilauksen, liitä siihen mukaan nimesi ja yhteystietosi sekä tilinumerosi rahojen palautusta varten.
Lähetyksen tarkistus, virhe ja ongelmatilanteet
Tarkistathan toimituksen heti sen saatuasi. Jos tuote on kadonnut tai vioittunut kuljetuksen aikana tai se ei muuten vastaa tilaustasi tai on virheellinen, ilmoitathan siitä viipymättä Asiakaspalveluumme, niin sovimme miten saamme virheen korjattua. Kuluttajakaupassa noudatamme virheitten osalta pakottavia kuluttajasuojalain virhevastuusäännöksiä.
Asiakaspalvelu
Henkilökuntamme auttaa sinua tilaukseesi liittyvissä kysymyksissä. Otathan yhteyttä, joko sähköpostitse, whatsapilla tai puhelimitse:
Kalve ei vastaa mistään tilaukseen, toimitukseen tai tuotteeseen liittyvästä tai mistään edellä mainitusta aiheutuneesta välillisestä tai välittömästä tai muusta vahingosta paitsi siihen asti kuin pakottava määräys kuluttajanasuojalaissa tai muussa pakottavassa laissa on kyseisen vahingon osalta toisin määrännyt.
Erimielisyydet
Pyrimme sopimaan tilaustasi koskevat mahdolliset erimielisyydet ensisijaisesti sopimalla, joten otathan ensisijassa yhteyttä Asiakaspalveluumme sopiaksemme asian.
Jos kauppasopimusta koskevaa erimielisyyttä ei saada ratkaistuksi osapuolten välisillä neuvotteluilla, kuluttaja voi saattaa asian kuluttajariitalautakunnan (www.kuluttajariita.fi) ratkaistavaksi. Ennen asian viemistä kuluttajariitalautakunnan käsittelyyn kuluttajan tulee olla yhteydessä maistraattien kuluttajaneuvontaan (www.kuluttajaneuvonta.fi).
